Une analyse effectuée sur 20 000 appareils démontre que le taux de bris de verre sur l'ensemble des incidents survenus dans les quatre premiers mois d'utilisation serait en augmentation de 82% sur le iPhone 4.
En fait, 3,9% des utilisateurs du nouvel appareil doté de l'écran haute résolution Retina Display ont rapporté à l'assureur un incident de fissure sur celui-ci, alors que ce taux est de 2,1% chez les utilisateurs du modèle 3GS.
Bien que traité chimiquement pour être jusqu'à 20 fois plus rigide et 30 fois plus dur que le plastique, le verre employé dans la conception du iPhone 4 semble fissurer aussi souvent que le verre employé sur le 3GS.
Prendre note cependant que la surface de verre est double dans le iPhone de la nouvelle génération, ce qui pourrait expliquer sommairement les statistiques de bris plus élevées.
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